ЕРЦ "пролил свет" на общедомовые услуги
Представители расчетного центра приняли участие в круглом столе "Модернизация систем освещения: город, улица, подъезд".
Как сообщили "Уралинформбюро" в пресс-службе "Единого Расчетного Центра", мероприятие состоялось 15 мая 2012 года в Международном выставочном центре "Екатеринбург-ЭКСПО". Собравшиеся обсудили проблему энергосбережения ресурсов. Также был поднят вопрос об оплате общедомовых услуг населением.
По словам директора "Единого Расчетного Центра" Максима Миронова, потребители зачастую отказываются платить по счетам, не понимая, каким образом проведен расчет.
"Активность проверяющих органов растет, так как горожане идут по всем инстанциям, оспаривая правильность начислений", - отметил М.Миронов. Но как показывает практика, по сути, счета за общедомовое потребление услуг законны. Управляющие компании проигрывают суды только по формальным признакам - например, отсутствие паспортов на общедомовые приборы учета или некорректное заполнение журналов показаний счетчиков. Ситуация усложняется "потребительским видением" представителей надзорных органов, которые акцентируют внимание не на правильности расчетов, а на эмоциях - "много, дорого, несправедливо". Это вводит жителей в заблуждение.
Чтобы решить данную проблему, было предложено упросить методику расчета начислений за общедомовое потребление, а также использовать индивидуальные счетчики во всех жилых помещениях. Кроме того, было рекомендовано выработать единую политику с надзорными органами по данным вопросам, а также проводить среди населения информационные кампании с участием региональных властей. Помимо этого, необходимо продолжить поиск эффективных решений для энергосбережения.