Екатеринбуржцы не могут достучаться до "Сбербанк Онлайн"
Ресурс не работает по всей России.
10 ноября в ряде российских городов, в том числе и Екатеринбурге, перестал работать ресурс Сбербанка – "Сбербанк Онлайн". Клиенты финучреждения жалуются на невозможность проведения операций.
"По техническим причинам вы не можете выполнить данную операцию. Пожалуйста, повторите попытку позже", - сообщалось на сайте сервиса днем. Ресурс также выдавал ошибку "500".
Техпроблема не была устранена и вечером. В официальной группе "Сбербанка" в соцсети "ВКонтакте" жалобы поступают со всей России. Когда работа ресурса восстановится, специалисты банка не уточняют.
"К сожалению, в настоящий момент действительно есть перебои в работе Сбербанк Онлайн. Специалисты работают над решением проблемы, приносим наши извинения", - отмечают сотрудники кредитного учреждения в группе. Клиентам советуют обращаться по номеру 900, однако поддержка также недоступна.
В пресс-службе Уральского банка Сбербанка не смогли оперативно предоставить комментарий. Там отметили, что вопрос относится к компетенции федеральной пресс-службы, которая ответа пока не дает.
Стоит отметить, что 8 ноября Сбербанк подвергся мощным ddos-атакам. Сообщалось, что они были оперативно локализованы, передает "Уралинформбюро".