"МегаФон" начинает - все разводят руками

16 июля 2002 года Екатеринбург оказался в общероссийской сети мобильной связи "МегаФон". Официциальные торжества по данному случаю напоминали картину Репина "Не ждали". Приглашенные чиновники и журналисты задавали виновникам торжества один и тот же вопрос: а где ваши доступные тарифы? На что получали ответ: мы делаем ставку на качество услуг, а не на ценовой демпинг. Низких тарифов, которых ждали потребители и опасались конкуренты, не случилось. По прогнозу экспертов, до конца текущего месяца "МегаФон" в Екатеринбурге сумеет обзавестись 4-5 тысячами своих абонентов. Основанием для столь оптимистичного прогноза служит агрессивная рекламная кампания и перегретые ожидания пока "немобильных" екатеринбуржцев. Они дожидались прихода новой сотовой компании несколько месяцев и даже не соблазнились улетным предложением "Уралтела" бесплатно подключиться к его сети. Теперь поклонникам "МегаФона" предстоит выложить за подключение 25 долларов. В обмен им обещают техническое превосходство над конкурентами. Но, во-первых, не следует складывать всех екатеринбургских операторов сотовой связи в одну могилу. Уралтеловское "хрюканье" несопоставимо с уровнем "билайновской" и "уралвесткомовской" связи. Во-вторых, складывается впечатление, что "МегаФон" позиционирует свои цену и качество на фоне "Уралтела". Конечно, бывшему уралтеловскому главе, а ныне гендиректору ЗАО "Уральский GSM", 100% акций которого принадлежит ОАО "МегаФон", Александру Арнаутову так может и проще, но сравнение явно не отражает всей ситуации на "мобильном" рынке Свердловской области. Презентация "МегаФона", проходившая под речетатив представителя ОАО "Телекоминвест" Андрея Климова "до старта нашей работы осталось 2 часа: 1 час 50 минут : 1 час 40 минут:", поразила журналистов обилием утверждений "у нас все будет хорошо" и расплывчатостью оценок потребительской аудитории, технического оснащения и ценовой политики "Уральского GSM". Первоначально устроители пресс-конференции заявили о том, что они рассчитывают на тех клиентов, которые раньше не представляли себя "мобильными". Затем выяснилось, что к таковым должны быть причислены бизнес-элита, корпоративные клиенты, дети бизнес-элиты, домохозяйки, студенты. Когда они станут абонентами "МегаФона", компания завоюет 30-35% рынка сотовой связи Уральского региона. На этот завоевательный этап "мегафоновцы" отводят себе 1 год. При этом, все остальные операторы-сотовики, очевидно, должны будут мирно наблюдать за тем, как на их "делянки" заходит конкурент. Дальше больше. "МегаФон" планировал стартовать на Урале еще весной, но не успел получить необходимых разрешений. В конечном счете пуск в эксплуатацию наметили на 16 июля. На пресс-конференции было заявлено, что в этот день начнется коммерческая эксплуатация, но ныне развернутые в Екатеринбурге базовые станции "Уральского GSM", число которых держится в секрете, работают в тестовом режиме, т.е. их могут в любой момент выключить, а потом вновь включить. Таким образом, деньги с абонентов берут за одно, а в реалии они получают другое. Как заявил А.Арнаутов, "Телекоминвест", выделив на освоение Уральского региона в 2002 году 25 миллионов долларов, поставил задачу начать работу в третьем квартале, и ее в Екатеринбурге выполнили. Тут же на память приходит "уралтеловский " подарок своим абонентам на Новый 2001 год, когда в бытность А.Арнаутова гендиректором этой компании приток новых абонентов превысил способности базовых станций по их обслуживанию. Тогда, по мнению экспертов, то же нужно было показать акционерам и инвесторам "Уралтела", что все намеченные показатели роста перекрыты. До конца стартового третьего квартала "Уральскому GSM" предстоит запустить в эксплуатацию 100 базовых станций, большая часть из которых должна находиться в Екатеринбурге. Остальные рассредоточатся в Нижнем Тагиле, Челябинске, Тюмени, Сургуте и Перми. Это - та самая Уральская зона, в которой будет действовать тарифный план "Урал" - единственное преимущество "МегаФона" от других сотовых операторов региона, которые не могут похвастаться безроуминговым пространством на территории сразу пяти субъектов Федерации. Бизнес-элита, конечно, может клюнуть на такую приманку, но тогда при чем здесь домохозяйки и студенты в качестве потенциальных клиентов? Представители "МегаФона", утверждая, что на Урале у них все будет хорошо, оперируют цифрами своих нынешних абонентов: в Северо-Западном регионе (включая Санкт-Петербург) - 1,1 миллиона, на Северном Кавказе - 300 тысяч, в Поволжье - 200 тысяч, в Москве и Московской области - 100 тысяч. Последняя цифра является самой показательной, поскольку питерские сотни тысяч "по наследству" перешли в образованный в мае 2002 года "МегаФон" от ЗАО "Северо-Западный GSM". В Екатеринбурге питерцам такого наследства не приготовили - "Уральский GSM" формально существовал с 1998 года и, лишь обретя в 2001 году нового собственника в лице ОАО "Телекоминвест", начал подавать слабые признаки жизни. У "МегаФона" на Урале может быть только один сценарий выживания: быть приемлемым по цене и первым по качеству. Цена исходящих/входящих звонков в "Уральском GSM" объявлена на уровне 20/18 центов за минуту. При этом тот же "Уралвестком" опустил свою ценовую планку до 14 центов. Как заявил А.Арнаутов, при 30-50 тысяч абонентах, которых уральский "МегаФон" планирует заполучить в течение ближайшего года, себестоимость минуты ниже 10 центов быть не может. Зазор между ценами конкурентов и нижним ценовым порогом - мизерный, при этом в развитие уральского сегмента первой общероссийской сети стандарта GSM 900/1800 на протяжении трех ближайших лет требуется вложить 75 миллионов долларов, в том числе и из доходов "Уральского GSM", то есть компании нужно не только работать, но и самостоятельно зарабатывать. Говорить же о качестве того, чего, по сути, нет в эфире, было бы опрометчиво. Всему свое время. Как утверждают "мегафоновцы", они себя еще покажут. Если это "дефиле" будет сродни презентации, то конкуренты "Уральского GSM" могут не напрягаться.

Актуальное