Реализованный на ММК проект цифровой бизнес-аналитики удостоен премии CNews Awards
Создан виртуальный двойник целой компании.
Проект по внедрению в Группе ММК аналитики бизнес-процессов с применением технологии Task Mining получил авторитетную ИТ-премию CNews Awards в номинации "Цифровые двойники: проект года". Над внедрением решения работали специалисты Центра технологий роботизации "Некст" (поставщик услуг RPA для ММК).
В рамках проекта был создан виртуальный двойник ООО "ММК-Учетный центр" (входит в Группу ММК) – общего центра обслуживания, выполняющего функции бухгалтерского и налогового учета для Группы ММК. Это первое для комбината цифровое решение с использованием технологии процессной аналитики Task Mining. Внедрение таких инструментов бизнес-анализа, как Process Mining и Task Mining, стало ещё одним шагом на пути цифровизации, направленной на повышение эффективности и оптимизации производственных, административных и других процессов компании, сообщили "Уралинформбюро" в управлении информации и общественных связей ПАО "ММК".
"С учётом текущих реалий, в том числе на рынке труда, очень важно тщательно анализировать бизнес-процессы для повышения их эффективности, устранения рутинных операций и точного понимания затрат. Проекты с применением Process Mining и Task Mining помогают бизнесу в решении этих задач. Цифровизация – это ключевой элемент стратегии развития Группы ММК, инвестиции в передовые технологии позволяют нам укреплять лидерские позиции на рынке", – отметил директор по экономике ММК Андрей Еремин.
В рамках проекта отдельно оцифровали действия более 420 сотрудников, в том числе ожидание ответа от корпоративной информационной системы, время на совещания по видеосвязи и переписку по рабочим вопросам, работу в офисном и вспомогательном программном обеспечении. Данные подкреплялись информацией из корпоративной информационной системы о реальном количестве подготовленных документов. Такой подход позволяет выявлять слабые места во внутренних процессах и принимать решения, нацеленные на их улучшение.
"Благодаря таким технологиям, как Task Mining, у нас появилась возможность выявлять рабочие процессы, которые могут быть роботизированы и автоматизированы. Это позволит повысить эффективность нашей деятельности, ещё боле оперативно выполнять необходимые задачи. К тому же внутренние процессы с помощью глубокой аналитики становятся более прозрачными, что важно и для нас, и для наших заказчиков, а это более 50 компаний Группы ММК", – рассказала директор "ММК-Учетный центр" Оксана Самойлова.
"Бизнес-задача, с которой пришли к нам коллеги, могла быть решена только с помощью технологии Task Mining. Уникальность этого проекта в том, что это первый в России кейс по созданию виртуального двойника не отдельных бизнес-процессов, а целой организации", – сказал директор ЦТР "Некст" Михаил Верисов.
CNews Awards – ежегодная премия, которую при поддержке Минцифры России проводит бизнес-издание Cnews. Премия создана для признания вклада компаний в развитие инновационной экономики в России, определения наиболее эффективных проектов информатизации в ключевых отраслях, выявления лучших компаний в сфере ИКТ и демонстрации влияния новых технологий на эффективное развитие бизнеса.