Россияне рискуют не дождаться заказов из-за границы к Новому году
Сроки доставки посылок серьезно выросли.
Сроки поступления зарубежных отправлений существенно возросли. Основными причинами задержки игроки рынка называют традиционный предпраздничный вал отправлений, ужесточение проверок на таможне и сложные метеоусловия в регионах.
По отдельным категориям товаров время прибытия заказов возросло как минимум вдвое из-за более тщательного на волне борьбы с серым импортом таможенного контроля, заявил РБК президент ассоциации транспортно-логистических и почтово-курьерских компаний МАКС Александр Митюков.
Между тем в Федеральной таможенной службе РБК сообщили, что со стороны ведомства задержек в оформлении товаров трансграничной торговли не наблюдается. Чтобы не допустить нарушения сроков, оптимизирована работа смен на таможенных постах и изменен график их работы. Все подаваемые почтовым оператором на таможенный контроль международные отправления "оформляются строго в сроки, установленные законодательством".
"Почта России" связывает задержки в доставке трансграничных посылок с кратным увеличением числа отправлений.
Масштаб проблемы с каждым годом только растет, так как доля онлайн-покупок через маркетплейсы в общем объеме розницы увеличивается, считает председатель совета АУРЭК Евгения Черницкая. По ее словам, в этом случае выигрывают продавцы, работающие с товарами отечественного производства – для них открывается стратегическое преимущество за счет более короткого срока доставки.
По данным аналитической компании INFOLine, российский рынок онлайн-торговли за 2024 года вырос на 37%, до 11,3 триллиона рублей, что составляет более 20% всех розничных продаж в стране. На трансграничную торговлю в первой половине 2025 года пришлось 157 миллиардов рублей, или около 3% от всего объема интернет-торговли в России. Это на 31% выше показателя аналогичного периода прошлого года.
На фоне задержек доставки товаров, заказанных из-за рубежа, маркетплейсы, в частности, Ozon, начали отменять заказы – из-за невозможности выдержать заявленные сроки. Представитель пресс-службы компании сообщил РБК, что задержки не критичны – семь из десяти товаров доставляются вовремя.
Читайте нас в Telegram.