Менеджмент качества "Уралсвязьинформа" прошел сертификацию
ЕКАТЕРИНБУРГ. ОАО "Уралсвязьинформ" получило сертификат о соответствии системы менеджмента качества требованиям ГОСТа Р ИСО 9001-2001 (ISO 9001:2000). Он был выдан органом по сертификации интегрированных систем менеджмента "ИнфоСерт" Ростехрегулирования. Заместитель директора по техническим вопросам Пермского филиала электросвязи ОАО "Уралсвязьинформ" Игорь Манько отмечает, что успешное завершение добровольной сертификации свидетельствует о кардинальном пересмотре подхода к бизнесу. На сегодня компании интересны не только соблюдение обязательных требований отраслевого законодательства, но и аспекты постоянного совершенствования взаимоотношений с клиентами. Для этого разрабатываются понятные описания услуг и порядка их оказания, системы поддержки пользователей и удобные механизмы расчетов.