Банк24.ру устраивает встречи с предпринимателями в тапочках и с шампанским
В этом вся "Соль".
Банк24.ру проводит неформальные встречи с представителями малого и среднего бизнеса. 4 марта 2014 года предпринимателей собрали в модном екатеринбургском коворкинге "Соль". Среди гостей были и действующие клиенты банка, и те, кто только думает об открытии счета в "двадцатьчетверке". К неформальному общению располагали не только бокалы с шампанским, но и тапочки, которые надевают все гости "Соли".
В такой дружественной атмосфере сотрудники банка поведали о секретах "восхитительного сервиса для предпринимателей", который поставлен главной задачей банка согласно новой миссии, утвержденной в этом году. Представители почти всех подразделений банка простым и живым языком рассказали об улучшениях, сделанных для клиентов в последнее время.
Директор казначейства Банка24.ру Мария Швецова презентовала современное, дающее уникальные возможности для экономии времени и денег приложение для предпринимателей, работающих с валютой - "ВЭД-ассистент". Большой интерес вызвал мобильный терминал LifePay – миниатюрное устройство, позволяющее принимать к оплате банковские карты, даже если под рукой есть только смартфон. Актуальными темами оказались интернет-эквайринг (для торговли онлайн), хеджирование валютных рисков и экономия времени бухгалтера до 30%.
Команда "Онлайн-офиса" (новый проект Банка24.ру, объединивший профессионалов, способных дистанционно решать вопросы) наглядно доказала, что специалисты "двадцатьчетверки" успешно работают с обращениями клиентов без личных визитов в офис. Прямо на встрече банкиры протестировали собственный контакт-центр, где позвонивших клиентов сразу называют по имени-отчеству.
Все желающие могли пообщаться с председателем правления Банка24.ру Борисом Дьяконовым и высказать ему свои пожелания по работе финорганизации.
Участники встречи остались довольны: "Все было классно. Здорово, что не было высокопарных, далеких от народа "товарищей в галстуках", которых обычно как раз-таки приводят на встречу с клиентами. Было круто познакомиться лично с Борисом Дьяконовым. Вообще, все получилось по-дружески, весело и уютно".
Известный уральских блогер Сергей Устюжанин, создатель международной службы возврата утерянных вещей "Хранитель", поделился в Фейсбуке: "Спасибо за положительные эмоции и возможность познакомиться с великими людьми! Эмоции бесценны, а для всего остального есть MasterCardJ".
Банк24.ру продолжит дружеские бизнес-тусовки во многих городах своего присутствия.