"Югория" внедрила новую фронт-офисную систему
"Югория Pro".
ГСК "Югория" внедрила многофункциональную систему "Югория Pro". В отличие от универсальных в новом продукте автоматизирован техпроцесс, который учитывает опыт компании в сферах продаж, тарифного образования и андеррайтинга.
В настоящее время в "Югории Pro" рассчитываются и оформляются полисы каско и ОСАГО. В дальнейшем там будут представлены все популярные виды страхования.
Как сообщили "Уралинформбюро" в пресс-службе ГСК, новый продукт внедрен за рекордные 4 месяца. Продавцы и партнеры "Югории" отмечают легкость при установке и простоту в использовании "Югории Pro". Система работает во всех современных интернет-браузерах и на любой операционной системе. Реализован удобный навигационный интерфейс по атрибутам договоров, который постоянно оптимизируется с учетом замечаний пользователей. Корректный ввод данных контролируется системой уже на стадии продажи. Кроме того, в "Югории Pro" интегрирована профессиональная оперативная техподдержка продаж в разделе "Обратная связь".
Разработка "Югории Pro" стартовала в начале 2014 года, в мае состоялся первый запуск системы в опытно-промышленном режиме во всех филиалах компании. Активное тиражирование системы с продуктом каско началось с июня 2014 года. В августе в системе появилось ОСАГО.
"Югория-Pro" позволяет обслуживать клиентов быстро, без ошибок и в любом месте. Мы уделили особое внимание эргономике приложения, потребностям продавцов и партнеров, - отметил заместитель генерального директора по ИТ Сергей Карач. - Запуск системы высокого качества в столь короткие сроки является успехом всей команды, как ИТ-специалистов, так и продавцов. Помимо поддержки продаж этот проект является хорошей инвестицией в развитие ИТ-потенциала компании".
Все расчеты и договоры доступны в реальном времени, благодаря чему специалисты компании могут оперативно прийти на помощь партнерам при возникновении каких-то вопросов. Кроме того, в системе заложена возможность для расчета на современных мобильных устройствах.
"Калькулятор удобен в оформлении, нет необходимости заполнять одни и те же данные по несколько раз - достаточно проставить галочки. Можно рассчитать КБМ предварительно, без оформления полиса ОСАГО, при этом достаточно занести только данные по водителю", - отмечает начальник отдела страхования и кредитования ООО "Техноком Инвест" Алеся Фабер.