Международная конфедерация потребителей обратилась в Центробанк РФ с просьбой дать оценку деятельности "Альфа-Банка"
МОСКВА. Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) считает незаконным введение "Альфа- Банком" временной 10% комиссии за выдачу наличных денежных средств в случае досрочного расторжении договора срочного банковского вклада физическими лицами-клиентами банка. В частности, в заявлении КонфОП говорится, что введение 10% комиссии нельзя рассматривать иначе, как штрафную санкцию за досрочное закрытие счета. Комиссия банка за выдачу наличных не может устанавливаться дифференцированно: для вкладчиков, снимающих свои деньги с вклада раньше срока, и для остальных вкладчиков. По мнению председателя правления КонфОП Дмитрия Янина, "Альфа-Банк" прямо нарушает Гражданский Кодекс РФ, в части 3 статьи 837 которого говорится, что банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика. При этом банк вправе только снизить проценты по срочному вкладу в случае досрочного снятия денег, а не отказаться от их уплаты, и тем более, вводить штрафные санкции. КонфОП предлагает руководству "Альфа-Банка" немедленно отменить незаконное решение, а также просит Центральный Банк РФ дать правовую оценку решению руководства "Альфа-Банка". Вкладчики же, закрывшие срочные вклады с взысканием 10% комиссии, могут беспошлинно в соответствии с законом о защите прав потребителей обратиться в суд с иском о возмещении понесенных убытков. В заявлении КофОП также говорится, что действия, предпринятые банком, направлены на сокращение наплыва вкладчиков, перед которым трудно устоять даже благополучному банку. Однако устанавливать незаконные барьеры для тех, кто перестал доверять кредитному учреждению, - это не метод борьбы за спасение банка. "Альфа-Банк" должен выдать деньги всем, кто хочет их забрать, тем самым сохранив доверие оставшихся клиентов.