Постояльцы признали отели Екатеринбурга лучшими в России

По уровню гостеприимства.

Персонал екатеринбургских гостиниц получил самую высокую оценку среди 20 крупнейших городов России. Такой вывод сделали эксперты сервиса путешествий OneTwoTrip, изучившие оценки постояльцев отелей 2-5 звезд.

Как сообщили "Уралинформбюро" в пресс-службе компании, в среднем гости отелей Екатеринбурга оценивают качество персонала на 8,97 балла из 10. На втором месте в рейтинге - Нижний Новгород (8,87 балла), на третьем - Ростов-на-Дону (8,85). В ТОП-5 также вошли гостиницы Краснодара (8,84) и Санкт-Петербурга (8,83). Москва при этом заняла лишь 10-ю строчку с показателем в 8,73 балла.

При этом среди наиболее частых проблем с персоналом постояльцы называют равнодушие сотрудников отелей и их некомпетентность. Среди сильных сторон российских отельеров отмечаются вежливость и готовность помочь с любым вопросом.