Дистанционные сервисы "Екатеринбурггаза" позволят решить вопросы без визита в офис

И сберечь здоровье.

АО "Екатеринбурггаз", заботясь о здоровье своих сотрудников и клиентов, рекомендует пользоваться удаленными сервисами для решения "газовых" вопросов. В условиях пандемии коронавируса это будет одним из надежных способов профилактики.

Для удобства клиентов на сайте АО "Екатеринбурггаз" действует Интернет-приемная (http://ekgas.ru/feedback/).

Подать заявку на вызов слесаря можно через сайт компании - на странице https://pc.ekgas.ru/request/getgasmaster.php.

Обратиться за консультацией по вопросам технического обслуживания можно по телефонам диспетчеров районных подразделений:
- ПУ-1 обслуживает Ленинский, Октябрьский и Чкаловский районы: тел. +7 (343) 272-39-04;
- ПУ-2 обслуживает Верх-Исетский и Кировский районы тел. +7 (343) 272-39-29;
- ПУ-3 обслуживает Железнодорожный и Орджоникидзевский районы тел. +7 (343) 272-39-39.

Вопросы расчетов, оплаты квитанций для физических лиц позволит решить звонок или электронное письмо:
- абонентский отдел, центральный офис: телефон 272-38-93, электронная почта abo341@ekgas.ru, abo342@ekgas.ru;
- абонентский отдел на улице Прониной, 50: телефон 272-39-16, электронная почта abo50@ekgas.ru (Ленинский, Октябрьский и Чкаловский районы);
- абонентский отдел ПУ-2: телефон 272-39-78, электронная почта abo30@ekgas.ru (Верх-Исетский и Кировский районы);
- абонентский отдел ПУ-3: телефон 272-39-48, электронная почта abo41@ekgas.ru (Железнодорожный и Орджоникидзевский районы).

Произвести оплату услуг АО "Екатеринбурггаз" можно через Личный кабинет или "Сбербанк Онлайн".

Показания приборов учета газа можно передать через Личный кабинет, по электронной почте counter@ekgas.ru или по круглосуточному телефону 272-34-04.

Консультацию по вопросам технологического присоединения к газораспределительным сетям дадут по телефону (343) 272-37-77. Центр обслуживания клиентов АО "Екатеринбурггаз" закрыт для приема посетителей до особого распоряжения, сообщили "Уралинформбюро" в пресс-службе предприятия.

Для физических лиц прием заявок и запросов на технологическое присоединение ведется через Личный кабинет на сайте АО "Екатеринбурггаз" (www.ekgas.ru), через электронную почту tp@ekgas.ru или посредством "Почты России".

Юридические лица могут оставить документы (заявки, запросы, согласования, входящие письма) в накопителях на пропускном пункте охраны центрального входа в АО "Екатеринбурггаз" или отправить "Почтой России". Обязательно указать телефон для связи или электронную почту.

После регистрации входящих документов, специалисты ЦОК "Газовый сервис" сообщат регистрационный номер вашего документа.

Выдача готовых документов производится посредством "Почты России" либо отправкой сканированных документов на указанную электронную почту.

Оплата за технологическое присоединение может быть произведена через отделения банков по реквизитам и с обязательным указанием назначения платежа (за технологическое присоединение по договору №... (указать номер договора).

Реквизиты:
АО "ЕКАТЕРИНБУРГГАЗ", ИНН 6608005130, КПП 668501001.
БАНК: Уральский банк ПАО Сбербанк г.Екатеринбург,
БИК 046577674, КОР/СЧ. 30101810500000000674, Р/СЧ. 40702810716540026369.

АО "ЕКАТЕРИНБУРГГАЗ", ИНН 6608005130, КПП 668501001.
БАНК: ПАО "БАНК "ЕКАТЕРИНБУРГ",
БИК 046577904, КОР/СЧ. 30101810500000000904, Р/СЧ. 40702810500010000603.

При запахе газа необходимо сразу же звонить по телефону 104 с мобильных или 04 с домашних телефонов. Аварийная газовая служба принимает экстренные заявки круглосуточно.

Еще в сюжете: Пандемия COVID-19