Абоненты "Мотива" остаются на связи даже после "шторма века" в Крыму

И Сочи.

Обрушившийся на Краснодарский край и Крым "шторм века" спровоцировал массовые отключения электроэнергии, в результате чего был обесточен ряд базовых станций на Черноморском побережье. Сотовый оператор "Мотив" призывает своих абонентов, пострадавших от разгула стихии в регионах, не волноваться, если телефон перестал определять сеть.

Специалисты "Мотива" рекомендуют в такой ситуации включить в настройках смартфона автоматический выбор сети, и устройство само выберет доступную сеть.

"Такая возможность есть только у наших абонентов, поскольку "Мотив" заключил договоры о роуминге со всеми операторами мобильной связи. Путешественники с сим-картой "Мотив" остаются на связи везде, где есть сеть хотя бы одного из них. При этом выбор сети не влияет на тарификацию звонков и интернет-соединений в поездках по России", – пояснили "Уралинформбюро" в пресс-службе ТКГ "Мотив".

Чтобы во время путешествий по стране оставаться на связи, сотовый оператор рекомендуем всегда иметь положительный баланс, так как домашний тариф в роуминге не действует, а списание средств "в минус" не происходит. Оперативно пополнить счет можно с помощью услуги "Отложенный платеж" *103# (пополнение баланса на пять суток на индивидуальную сумму в зависимости от объема потребления услуг связи, стоимость услуги – 10% от предоставленной суммы).

Связаться с контакт-центром в роуминге можно по бесплатному телефону 8-800-240-0000, через чат поддержки в мобильном приложении "Мотив", в WhatsApp (номер +7-900-211-12-11) или в Telegram (@motivchat_bot).