Банк Хоум Кредит "принес в жертву" донимавшего ОДКБ№1 коллектора

В качестве извинений.

Банк Хоум Кредит извинился за блокировку телефонов свердловской областной детской больницы в Екатеринбурге. В официальном релизе организации факт автодозвона был подтвержден. Но подчеркивалось, что он осуществлялся по личной инициативе одного из сотрудников.

"Сотрудница службы взыскания в Екатеринбурге действовала по собственной инициативе, нарушив при этом должностные инструкции, которые однозначно говорят о недопустимости автоинформирования. При этом информационные ресурсы банка задействованы не были, автодозвон осуществлялся с применением несертифицированного программного обеспечения. Банком принято решение об увольнении данной сотрудницы. Мы приносим извинения всем, кому эти звонки доставили неудобства", - поясняется в заявлении банка, полученном редакцией "Уралинформбюро".

Следует отметить, что телефоны ОДКБ№1 были заблокированы почти полторы недели. Главврачу клиники пришлось писать заявление в прокуратуру. 

Ранее по теме:
Банковские коллекторы взяли в "осаду" детскую больницу в Екатеринбурге