Один из офисов ЭК "Восток" в Тюмени переходит на работу по предварительной записи
Записаться можно несколькими способами.
С 1 октября 2023 года Центр обслуживания клиентов АО "ЭК "Восток" в Тюмени, расположенный по улице Герцена, 70, сменит формат и график работы. Теперь клиентов в нем будут принимать только по предварительной записи – в будние дни с 08.00 до 17.00 с перерывом на обед с 12.00 до 13.00.
Как сообщили "Уралинформбюро" в пресс-центре АО "ЭК "Восток", сервис "Предварительная запись" позволяет клиентам минимизировать время ожидания в стенах офиса. Помимо удобных даты и времени, клиент может выбрать необходимую услугу и заранее получить информацию о полном пакете документов, необходимых для решения его вопроса.
Предварительно записаться можно:
- через сайт АО "ЭК "Восток" (https://tyumen.vostok-electra.ru) на главной странице во вкладке "Онлайн-сервисы" – "Предварительная запись";
- по многоканальному бесплатному телефону компании для физических лиц 8-800-250-60-06;
- через терминал электронной очереди, расположенный в центре обслуживания клиентов.
Так как сервис предварительной записи пользуется популярностью, рекомендуется записываться заранее.
Без предварительной записи по-прежнему можно попасть в другие центры обслуживания клиентов в Тюмени:
- улица Первомайская, 40 корпус 1 (ТРИЦ): понедельник - пятница с 08.00 до 20.00, без перерыва на обед; суббота с 09.00 до 15.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00; воскресенье – выходной;
- улица А. Логунова, 5а (ТРЦ "Яркий Сибиряк"): понедельник - пятница с 09.00 до 18.00, без перерыва на обед; суббота, воскресенье – выходные дни;
- улица Широтная, 92 корпус 1 (ТРИЦ): понедельник - пятница с 08.00 до 20.00, без перерыва на обед; суббота с 09.00 до 15.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, воскресенье – выходной;
- Солнечный проезд, 5 (ТРИЦ): понедельник - пятница с 08.00 до 20.00, без перерыва на обед; суббота - с 09.00 до 15.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, воскресенье – выходной.
Также работают все дистанционные сервисы АО "ЭК "Восток", включая новый онлайн-центр обслуживания клиентов, который является полным аналогом очного обслуживания клиентов физических и юридических лиц. Его специалисты помогут решить все вопросы в онлайн-режиме в рабочие часы.
Более подробно ознакомиться с дистанционными сервисами для физических лиц можно в разделе "Клиентам – Физическим лицам – Дистанционные сервисы" на сайте компании.