В Екатеринбурге родители пытались записать детей в школы без очереди

Их заявления отклонялись.

В ночь на 29 января на портале госуслуг стартовала запись первоклассников, прописанных в трех районах Екатеринбурга - Верх-Исетском, Ленинском и Чкаловском. При этом в ночь начала регистрации подать заявления пытались и родители из других частей уральской столицы. Об этом "Уралинформбюро" рассказала начальник департамента образования горадминистрации Екатерина Сибирцева.

"Были заявления от родителей из других районов, но они отклонялись. Заявители получали сообщения о том, что услуга по данным учреждениям пока не предоставляется", – пояснила чиновница.

Глава екатеринбургского филиала ПАО "Ростелеком" Сергей Федоров добавил, что были также замечания, связанные с некорректным отображением символов.

"Тут дело было в неподготовленности компьютеров – операционной системы или браузера. Собственно, для этого мы и проводили народное тестирование – чтобы проверить все ли в порядке, насколько хорошо работает система", – пояснил представитель провайдера, который отвечает за работу портала госуслуг на Среднем Урале.

По его словам, к 8 утра система обработала 6,5 тысячи заявлений. Причем 64% из них – в первые пять минут с момента старта подачи заявок. За первый час было обработано 95% сгенерированных к этому времени заявок.

Сергей Федоров отметил, что из-за нагрузки на сайт были задержки при передаче заявлений в ведомственные системы, но их заметили не более 3% екатеринбуржцев.

Нужно отметить, что по итогам второй тестовой записи в 2020 году в мэрию поступило более 80 жалоб на некорректную работу портала. Ситуацию с записью в школы Екатеринбурга находится на контроле полномочного представителя президента в УрФО Николая Цуканова.

Стоит напомнить, что впервые в этом году запись пройдет в три этапа. С 30 числа запись стартует для Орджоникидзевского и Железнодорожного, а с 31 января – Кировского и Октябрьского районов. Разбивка нужна для того, чтобы снизить нагрузку на портал и избежать проблем со сбоями прошлых лет.