"Уральские авиалинии" вернут деньги за билеты мобилизованным

И их семьям.

Авиакомпания "Уральские авиалинии" в полном объеме вернет россиянам, подлежащим призыву в рамках частичной мобилизации, средства за билеты, приобретенные до 21 сентября включительно. Также оформить возврат могут родственники мобилизованного и пассажиры, оформленные с ними в одном бронировании, сообщает "Уралинформбюро".

Алгоритмы действий на такой случай приводит пресс-служба авиакомпании.

1. Для возврата денежных средств мобилизованным гражданам необходимо лично обратиться по месту приобретения авиабилета и предъявить один из следующих документов:
- повестка;
- мобилизационное предписание с документами, подтверждающими, что воинская часть, к которой приписан гражданин, переведена в военное состояние;
- документы (в свободной форме), подтверждающие, что гражданин обращался за разрешением на выезд с места жительства и ему было в этом отказано, с представлением документов, подтверждающих его нахождение на воинском учете;
- документы о том, что гражданин состоит на воинском учете, обратился за разрешением на выезд с места жительства и ответ им еще не получен в течение первых 30 дней с даты введения мобилизации в РФ (обращения граждан рассматриваются в соответствии с 59-ФЗ в течение 30 дней с даты поступления);
- уведомление, ограничивающее право на выезд пассажира из РФ, выданное на пункте пропуска пограничного контроля.

2. Для возврата денежных средств членам семьи мобилизованного помимо вышеуказанных документов или их копий необходимо предоставить документы, подтверждающие родство.

Пассажирам, следующим совместно с гражданином, подлежащим призыву, и оформленным с ним в одном бронировании (за исключением групповых) достаточно вышеуказанных документов.

3. Для оформления возврата доверенным лицом необходимо предъявить вышеуказанные документы или их копии, а также доверенность от пассажира на получение денежных средств за авиабилет.

Если билеты приобретены после 21 сентября 2022 года, возврат производится в соответствии с условиями применения тарифа.

В авиакомпании подчеркивают - для осуществления возврата пассажиру необходимо аннулировать авиабилет (сдать места) не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса, то есть не позднее окончания регистрации на рейс. Сделать это можно через службу поддержки пассажиров по телефонам: 8 800-7700-262, +7 (499) 920-22-52 или на официальном сайте www.uralairlines.ru в разделе "Управление бронированием".