В Свердловской области запустили горячую линию по доставке пенсий

Из-за новой системы.

Почта России запустила в Свердловской области колл-центр, сотрудникам которого жители региона могут задать вопросы после изменения системы доставки пенсий. Об этом "Уралинформбюро" рассказали в департаменте информационной политики региона.

"Сотрудники регионального управления принимают звонки по номеру телефона +7 (343) 227-04-39 в рабочие дни с 9.00 до 17.00", – уточнили в департаменте.

Стоит напомнить, с 1 мая Почта России начала доставлять пенсии на дом вместо альтернативных служб доставки. В Свердловской области для этого были созданы 19 новых участков доставки пенсий и наняты новые сотрудники. Они разносят пенсии с 3 по 24 число каждого месяца в дату, установленную графиком Социального фонда.

В случае, если почтальон не обнаружил получателя пенсии дома, ему оставляют памятку с номером телефона отделения в почтовом ящике и связываются по телефону, чтобы согласовать новую дату. Жители также могут получить пенсию в кассе почтового участка в часы его работы.

После введения новой системы в начале мая жители Свердловской области начали жаловаться на задержку пенсий.