В Тюменской области открылся совместный Центр обслуживания клиентов по вопросам коммунальных и финансовых услуг
Компаний "ЭК "Восток", "ТРИЦ" и банка "АГРОПРОМКРЕДИТ".
В Ялуторовске (Тюменская область) торжественно открылся совместный Центр обслуживания клиентов АО "ЭК "Восток", АО "ТРИЦ" и АО КБ "АГРОПРОМКРЕДИТ". Он находится на улице Тюменской, 78, сообщили "Уралинформбюро" в пресс-службе АО "ЭК "Восток".
Поздравить коллектив приехали представители администрации города, ООО "Тюмень Водоканал", управляющих компаний ООО "Домоуправление+", ООО "УК "Интеграл" и клиенты.
Красную ленту разрезали генеральный директор АО "ЭК "Восток" Максим Ромашев, заместитель главы Ялуторовска, председатель комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, строительству и газификации Артем Пьянков, генеральный директор АО "ТРИЦ" Олег Туровинин и начальник дополнительного офиса "Тюменский" – региональный директор АО КБ "АГРОПРОМКРЕДИТ" по Тюмени – Елена Роенко.
"В этом совместном центре нам удалось воплотить давние планы по объединению трех компаний в одном здании, – отметил в приветственном слове Максим Ромашев. – Сейчас жители Ялуторовска, которые дистанционным сервисам предпочитают очные консультации, смогут оперативно, без лишних поездок решить все вопросы, связанные с деятельностью всех трех компаний, что, безусловно, очень удобно и существенно экономит время".
Приглашенные гости оценили просторный, светлый и уютный клиентский зал, удобные зоны обслуживания и ожидания, наличие электронной очереди. Прием населения в новом совместном центре ведут 8 специалистов, которые всегда готовы проконсультировать потребителей по вопросам, связанным с заключением договоров, начислениями, оплатой коммунальных услуг, а также по всем другим вопросам, касающимся деятельности компаний АО "ЭК "Восток", АО "ТРИЦ" и банка "АГРОПРОМКРЕДИТ".
В офисе установлены 2 моноблока, с помощью которых посетители могут самостоятельно передать показания приборов учета и оплатить услуги за безналичный расчет, администратор-консультант всегда находится рядом и помогает при возникновении вопросов. Для маленьких посетителей предусмотрен детский уголок, где они могут провести время за игрой, пока их родители решают свои вопросы. Очень удобно и расположение офиса – на одной из центральных улиц города.
Таким образом, в совместном Центре учли все детали, чтобы клиенты могли с комфортом пользоваться всеми услугами, предоставляемыми компаниями.
Первым трем клиентам с момента официального открытия вручили подарки от компании.
"Открытие совместного Центра обслуживания клиентов – значимое событие для нашего города, – отметил заместитель главы Ялуторовска Артем Пьянков. – Уверен, жители города по достоинству оценят удобство и комфорт Центра".
Центр обслуживания клиентов АО "ЭК "Восток" работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 без обеда.